Редакция от 30 сентября 2026 года
Настоящее Соглашение регулирует использование сайта qmedic.ru, проверку сертификата или договора, вход в личный кабинет и доступ к информационным материалам о здоровье. Сайт не оказывает медицинскую помощь и не предназначен для диагностики, лечения или получения индивидуальных медицинских рекомендаций.
1. Общие положения
1.1. Администрацией сайта и стороной настоящего Соглашения является общество с ограниченной ответственностью «ЮМЕДИК» ООО «ЮМЕДИК», ИНН 9718182240, ОГРН 1217700575828, юридический адрес: 107023, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Преображенское, ул. Суворовская, д. 8, помещ. 33, электронная почта: info@qmedic.ru далее - Администрация.
1.2. Сайт - интернет-сервис QMEDIC, доступный по адресу https://qmedic.ru, включая личный кабинет, программные элементы и размещенный контент.
1.3. Пользователь - совершеннолетнее физическое лицо, использующее сайт, либо несовершеннолетнее лицо, действующее с участием законного представителя. Законный представитель принимает Соглашение в интересах несовершеннолетнего, контролирует использование сайта и отвечает за действия, совершенные в пределах предоставленного доступа.
1.4. Соглашение является предложением Администрации заключить договор об использовании сайта. Пользователь принимает Соглашение путем ввода номера сертификата или договора и продолжения работы с сайтом либо путем фактического использования личного кабинета и материалов после того, как ему была предоставлена возможность ознакомиться с Соглашением.
1.5. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он не должен вводить идентификатор доступа, входить в личный кабинет или использовать материалы закрытой части сайта.
2. Функциональность сайта
2.1. Сайт позволяет проверить номер сертификата или договора, подтвердить действующий объем доступа, войти в личный кабинет и просматривать информационные материалы о здоровье, включая тексты, изображения и встроенные видеоматериалы.
2.2. Право доступа определяется сведениями, содержащимися в информационной системе ООО «СоюзМедСервис». Сайт обращается к соответствующей записи для проверки статуса, срока и объема доступа.
2.3. Номер сертификата или договора используется как идентификатор доступа. Пользователь обязан сохранять его конфиденциальность и не передавать лицам, которым доступ не предназначен.
2.4. Срок и состав доступных материалов зависят от условий соответствующего сертификата или договора. Истечение срока, аннулирование сертификата или прекращение договора влечет прекращение доступа без дополнительного уведомления через сайт.
2.5. Сайт не принимает оплату и не оформляет приобретение сертификатов или услуг. Основания выдачи сертификата или заключения договора, расчеты и отношения с организацией, предоставившей доступ, регулируются отдельными документами и не входят в предмет настоящего Соглашения.
3. Личный кабинет и безопасность доступа
3.1. Вход в личный кабинет осуществляется по номеру сертификата или договора. Администрация вправе применять дополнительные технические меры проверки и защиты, если они не требуют предоставления данных, не предусмотренных опубликованными документами сайта.
3.2. Пользователь отвечает за сохранность идентификатора доступа и за действия, совершенные в личном кабинете с его использованием, если не докажет, что доступ был получен третьим лицом вследствие нарушения, за которое отвечает Администрация.
3.3. При подозрении на неправомерное использование идентификатора Пользователь должен прекратить использование сайта и сообщить об этом на info@qmedic.ru.
3.4. Администрация вправе временно ограничить доступ для предотвращения нарушения безопасности, проверки правомерности использования идентификатора, проведения технических работ или исполнения обязательного требования закона.
4 Характер материалов о здоровье
4.1. Материалы сайта имеют исключительно информационный и просветительский характер. Они не являются медицинской услугой, медицинской консультацией, диагнозом, назначением лечения или индивидуальной рекомендацией медицинского работника.
4.2. Материалы не учитывают индивидуальное состояние здоровья Пользователя и не заменяют обращение к врачу. Пользователь самостоятельно оценивает возможность применения общей информации с учетом своего состояния и при необходимости обращается к медицинскому специалисту.
4.3. При ухудшении самочувствия, наличии острых симптомов или необходимости экстренной помощи Пользователь должен обращаться в медицинскую организацию или службу экстренной помощи, а не использовать сайт как средство получения медицинской помощи.
4.4. Администрация не запрашивает и не принимает через сайт сведения о здоровье, медицинские документы, результаты обследований, переписку со специалистами или записи консультаций.
5. Права на сайт и контент
5.1. Исключительные права на программные элементы сайта, дизайн, тексты, изображения, подбор и расположение материалов принадлежат Администрации или иным правообладателям, предоставившим право использования.
5.2. На срок действующего доступа Пользователю предоставляется простое неисключительное непередаваемое право просматривать материалы в личных некоммерческих целях на территории всего мира через интерфейс сайта.
5.3. Пользователь не вправе без письменного разрешения правообладателя копировать, скачивать, воспроизводить, распространять, публично показывать, перерабатывать или размещать материалы на иных ресурсах, кроме случаев, прямо разрешенных законом или функциональностью сайта.
5.4. Предоставление доступа не означает отчуждения исключительных прав и не разрешает использование товарных знаков, фирменных наименований или иных средств индивидуализации.
6. Обязанности и ограничения
6.1. Пользователь обязан соблюдать законодательство Российской Федерации, условия настоящего Соглашения, права Администрации, правообладателей и других лиц.
6.2. Пользователю запрещается:
· передавать идентификатор доступа лицам, не имеющим права пользоваться соответствующим сертификатом или договором.
· обходить ограничения доступа, подбирать идентификаторы, вмешиваться в работу сайта или пытаться получить доступ к чужим данным.
· использовать автоматизированные средства для массового получения, копирования или анализа материалов без письменного разрешения Администрации.
· размещать вредоносный код, создавать чрезмерную нагрузку или иным способом нарушать устойчивую и безопасную работу сайта.
· использовать сайт или материалы в предпринимательских, рекламных либо иных коммерческих целях без отдельного соглашения.
6.3. Пользователь не должен направлять на info@qmedic.ru или через внешние каналы, предназначенные для общих вопросов, сведения о состоянии здоровья и медицинские документы, если соответствующий получатель прямо не предусмотрел для этого отдельный защищенный порядок.
7. Внешние сервисы
7.1. Видеоматериалы на сайте могут воспроизводиться с использованием встроенного проигрывателя RUTUBE. При запуске видео Пользователь взаимодействует с внешним сервисом, к которому применяются его собственные условия использования и документы об обработке данных.
7.2. Администрация не управляет технической работой RUTUBE и не отвечает за временную недоступность внешнего проигрывателя, изменение его интерфейса или правила, если обязательная ответственность Администрации не предусмотрена законом.
7.3. Ссылка «Написать в MAX» переводит Пользователя во внешний сервис. Сообщения в этом канале получает и обрабатывает ООО «СоюзМедСервис». Такая переписка не является функцией личного кабинета QMEDIC и регулируется документами соответствующих лиц.
8. Персональные данные и cookie
8.1. Условия обработки персональных данных при работе сайта определены Политикой в отношении обработки персональных данных на сайте QMEDIC, размещенной в открытом доступе на сайте.
8.2. Сайт использует только необходимые cookie для защиты форм, поддержания сессии и сохранения выбора по уведомлению. Подробности содержатся в Политике использования файлов cookie.
8.3. Принятие настоящего Соглашения не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных, если такое согласие требуется законодательством для конкретной операции.
9 Работа сайта и ответственность
9.1. Администрация стремится обеспечивать доступность и безопасность сайта, но не гарантирует полностью бесперебойную работу при проведении технических работ, сбоях сетей связи, действиях внешних сервисов или иных обстоятельствах, находящихся вне разумного контроля Администрации.
9.2. Администрация вправе изменять технические элементы и состав материалов, если это не лишает Пользователя уже оплаченного или иным образом предоставленного объема доступа. Существенное уменьшение такого объема допускается только по основанию, предусмотренному законом или условиями соответствующего сертификата либо договора.
9.3. Администрация отвечает за нарушение обязательств в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Никакое положение Соглашения не ограничивает права потребителя и иные права, которые не могут быть ограничены соглашением сторон.
9.4. Пользователь отвечает за нарушение настоящего Соглашения, неправомерное использование контента и действия, повлекшие нарушение работы или безопасности сайта, в порядке, установленном законом.
10. Ограничение и прекращение доступа
10.1. Доступ прекращается по истечении срока сертификата или договора, при его аннулировании, прекращении основания предоставления доступа либо по требованию уполномоченного лица или государственного органа.
10.2. При нарушении условий Соглашения Администрация вправе ограничить доступ соразмерно нарушению. Если нарушение устранимо и не создает непосредственной угрозы безопасности, Администрация по возможности предлагает Пользователю устранить его в разумный срок.
10.3. Пользователь может прекратить использование сайта в любое время. Прекращение использования не отменяет обязательства и ответственность, возникшие до этого момента.
11. Изменение Соглашения
11.1. Администрация вправе изменять Соглашение в связи с развитием сайта, изменением законодательства или способов предоставления доступа.
11.2. Новая редакция размещается на сайте с указанием даты. Она применяется к использованию сайта после размещения, если более поздняя дата не указана в самой редакции.
11.3. Если изменение существенно затрагивает уже предоставленный доступ, Администрация доводит его до сведения Пользователя через интерфейс сайта либо иным доступным способом до начала применения, когда это требуется законом или характером изменения.
12. Разрешение споров
12.1. К Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.
12.2. До обращения в суд Пользователь вправе направить претензию на info@qmedic.ru или по юридическому адресу Администрации. Администрация рассматривает претензию в срок, установленный применимым законодательством.
12.3. Споры рассматриваются судом в соответствии с правилами подведомственности и подсудности, установленными законом. Права потребителя на выбор подсудности сохраняются.
13. Заключительные положения
13.1. Соглашение действует с 30 сентября 2026 года и сохраняет силу до прекращения использования сайта Пользователем либо замены новой редакцией.
13.2. Недействительность отдельного положения не влечет недействительности остальных условий. Вместо недействительного положения применяется правило закона, наиболее близкое к его законной цели.
13.3. По вопросам работы сайта Пользователь может обратиться по адресу info@qmedic.ru.